作为电话营销人员,80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打一、两百通电话,但是有效电话不足2%,找到一个意向客户犹如大海捞针。语音智能机器人
聪明的老板就会想一个办法来解决这个问题,而这个问题的就是智能外呼电话机器人。智能外呼通常应用于电销意向客户初筛工作,电销人员只需要把精力放在意向客户的跟进上即可。
智能外呼机器人场景演示
从产品层面来讲,智能外呼,智能外呼机器人提供灵活的外呼流程和策略配置。例如,在贷1款场景,智能外呼机器人,可以通过配置外呼逻辑树,依次进行人欠款,父母、亲戚、朋友欠款转告等工作。
智能外呼机器人通话全程录音并记录数据,口径统一,让外呼业务更加标准化和流程化。同时,外呼机器人可批量快速完成海量电话的外呼工作,是人工无法企及的。
5、 完善的CRM系统,座席可快速查询客户1信息、跟进记录等;
6、 人性化的回访提醒,广西智能外呼,设置客户下次联系时间,到时自动弹出提醒,让重要客户的回访不再遗忘;
7、 业绩统计分析,能通过图形和数据报表直观反映工作业绩,包括员工话务量、成交量统计,智能外呼电话,省去管理者手动去收集业务员工作信息。
8、 管理更方便,线路使用情况、座席状态、座席工作量、各种统计报表,为管理者提供决策依据。
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